Obchodní podmínky
Ing. Marie Veselá
vesela.may@gmail.com
+420 731 465 137
IČO 07481691
Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku města Opava
Nejsem plátce DPH
Tyto obchodní podmínky se řídí zákonem. č. 89/2012 Sb., občanském zákoníku, v platném znění (dále jako „OZ“), konkrétně do ust. § 1751 a následujících OZ.
· Objednávky jsou přijímány přes webové stránky, facebook, instagram i e-mailem
· Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem a obdržení 50% zálohy, v případě svatebního focení 25% zálohy
· Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, se kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
· Marie Veselá v okamžiku objednání získává ke zpracování osobní údaje klienta a to jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště, adresu pro doručování v listinné formě, mailovou adresu a telefonní číslo. Ochrana těchto osobních údajů podléhá nařízením Evropského parlamentu a rady EU č. 2016/679.
· Tyto osobní údaje jsou poskytnuty za účelem poskytování služeb a realizace vzájemné komunikace mezi fotografem a klientem
· Tyto osobní údaje budou u fotografa uloženy po dobu 1 roku
OBJEDNACÍ LHŮTA
· Objednávejte se alespoň 2 týdny před termínem focení
ZRUŠENÍ REZERVACE
· Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky, SMS zprávou nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost alespoň 5 dní před focením
· 50% rezervační poplatek nebude klientovi navrácen, pokud focení definitivně zruší méně jak pět dní před domluveným termínem, nebo v případě svateb (25% rezervační poplatek), pokud je termín zrušen ze strany klienta. Navrácení rezervačního poplatku klientovi je možné v případě zrušení z důvodů spojených s epidemií Covid-19, případně dojde-li k odstoupení ze strany fotografa.
SPLATNOST CEN
· Druhá polovina částky balíčku je splatná týden po focení, na účet fotografa, který jste před focením obdrželi k zaplacení zálohy
· Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena
DOBA FOCENÍ
· Doba focení je orientační a je uvedena u každého fotobalíčku
· Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení
· Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, fotograf si vyhrazuje právo fotografování zrušit a studio či smluvené místo opustit
EXTERIÉROVÉ FOCENÍ
· Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem
· V případě špatného počasí se exteriérové focení může přesunout na nejbližší volný termín
VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
· Do dvou pracovních dní po uskutečněném focení obdrží klient odkaz na galerii s neupravenými náhledy z focení, ze kterých si bude vybírat fotky k finální úpravě
· Klient může výběr finálních fotografií ponechat na fotografovi
· Náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf (výběr náhledů), jejich počet není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku
· Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat, sdílet, ukládat, screenshovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravě)
· Výběr k úpravě odešle klient zpět co nejdříve, nejpozději však do týdne od jejich obdržení
· Pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě, fotograf si vyhrazuje prodloužit dobu dodání fotografií (viz. Dodací lhůta fotografií)
· Objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné – pokud se zákazník vzdá tištěných fotografií v rámci zvoleného balíčku, nedochází k úpravě ceny balíčku
· Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené galerie s náhledy
Každá další fotografie nad rámec fotobalíčku:
· Fotografie navíc s úpravou a tiskem 120,- Kč
· Fotografie navíc pouze s úpravou 100,- Kč
DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
· Upravené fotografie neobsahují fotografovo logo
· Doba dodání fotografií je 1-3 týdny od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení (záleží na typu focení)
· Hotová zakázka se doručí klientům formou galerie v elektronické verzi
· Tištěné fotografie se doručí zásilkou prostřednictvím České pošty (osobní předání v Brně či Opavě)
· Zpracované fotografie jsou dodány ve formátu JPG
· Neupravené fotografie neposkytuji
Dodací lhůta se prodlužuje v následujících případech:
· Při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku
· Pokud fotograf obdrží výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 2. týdnů od zaslání náhledů
VYVOLÁNÍ FOTOGRAFIÍ, TISK A REKLAMACE
· Fotografie jsou vyvolávány u ověřeného českého dodavatele ve formátu 10x15 cm na kvalitní saténový fotopapír
· Reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku
· Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky
ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ
· Neupravené náhledy se archivují po dobu 1 měsíce od zaslání výběru. Po této době data fotograf s ohledem na GDPR odstraní
· Upravené fotografie fotograf archivuje po dobu 6 měsíců. Může je tedy klientovy znovu zaslat elektronickou formou. Poté bude online galerie smazána, doporučuji tedy jejich včasné stažení
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
· Pokud si klient nepřeje, aby jeho fotografie byly zveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději s předáním výběrů k úpravě). Pokud tak neučiníte, bere se to jako váš souhlas. Pokud si klient souhlas se zveřejněním rozmyslí, má právo ho odvolat a to písemně nebo emailem na uvedené adrese či e-mailu.
AUTORSKÁ PRÁVA
· Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
· Odevzdané fotografie se nesmí nijak dál výrazně upravovat, přebarvovat a vydávat po úpravě za vlastní